Bestelinformatie
Bestelinformatie:
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
Bestellingen vanaf € 35,- worden zonder verzend- en administratiekosten toegestuurd. Voor bestellingen beneden € 35,- vragen we € 4,95 verzend- en administratiekosten.
Wat zijn de verzendkosten voor België?
Bestellingen vanaf € 50,- worden zonder verzend- en administratiekosten toegestuurd. Voor bestellingen beneden € 50,- vragen we € 6,50 verzend- en administratiekosten.
Is er een minimum bestelbedrag?
Er is geen minimum bestelbedrag.
Hoe kan ik betalen?
Betsys.shop maakt gebruik van o.a het betaalplatform van Mollie. Wij hebben hiervoor gekozen zodat u op een beveiligde manier kunt betalen.
- iDEAL (betalen via internetbankieren voor Nederland). Met iDEAL kunnen mensen uit Nederland vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankier programma bij een online aankoop. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers dan kunt u met iDEAL betalen.
- Mister cash (betalen via internetbankieren voor België). Met Mister Cash kunnen mensen uit België vertrouwd, veilig en gemakkelijk online aankopen afrekenen. Mister Cash is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankier programma bij een online aankoop. Maakt u gebruik van internetbankieren bij KBC, Belfius, Fortis bank, FINTRO, AXA bank, CBC, ING bank of VDK Spaarbank dan kunt u met Mister Cash betalen..
- Bankoverboeking Indien u geen gebruik kan of wilt maken van iDEAL of Mister Cash dan kunt u middels een Bankoverboeking eenvoudig geld overmaken. U betaalt via internetbankieren of middels een overschrijving. Houdt u bij het overmaken van uw betaling rekening met een overboektijd van 1 tot 3 werkdagen.
Hoe weet ik dat mijn bestelling bij jullie is binnengekomen?
Als u de bestelling hebt afgerond, krijgt u binnen enkele ogenblikken per email een bevestiging van uw bestelling binnen, een zogenaamde orderbevestiging. Als hierin gegevens staan die niet juist zijn, of u wilt de order aangepast hebben, of u heeft geen bevestiging ontvangen, neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Levertijd
Alle producten leveren wij uit voorraad. U heeft uw bestelling dan ook in de regel de volgende werkdag al in huis. Is er sprake van een levertijd dan is dit in de shop bij het artikel vermeld. Bovendien nemen wij daarover altijd even contact met u op.
Retourneren en ruilen
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Door ons onjuist verzonden artikelen, incomplete zendingen en andere afwijkingen van uw opdracht dient u binnen 3 werkdagen na ontvangst per e-mail te melden. Geef duidelijk aan wat er mis is, wij nemen binnen 2 werkdagen contact met u op en zullen duidelijk aangeven hoe we e.e.a. zullen oplossen. Indien de oorzaak bij ons ligt, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen. Wij zullen, behoudens wettelijke verplichtingen, géén artikelen terugnemen die gebruikt zijn, zulks ter beoordeling van schoonmaakparty.nl.
Bewaar de originele verpakking van de artikelen, verwijder geen labels en zorg voor een goede verpakking bij een eventuele retourzending. Defecte ontvangen artikelen kunt u binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. De verzendkosten zijn in dat geval voor onze rekening. Indien u in aanmerking komt voor terugbetaling, vindt dat uiterlijk binnen 14 dagen plaats.
